2011年的顶级管理思想
感觉新兴商业趋势的方法之一是询问很多顶级管理专家,问问他们在未来12个月里进行什么样的工作,这是一个你可以使用的新方法。
HBR.org在2011年哈佛商业评论年会上就采取了这个方法。到场的24位顶级商业专家都参与了调查,包括Herminia Ibarra和Michael Porter等。(参见下面的完整名单。)
社交媒体的领导小组、一些很智慧的决策和商业应用现在被放在显微镜下放大研究,为2011年提供指引。在社会影响方面,思想家们谈论了如何建设300美元的房屋,鼓励从事发展可持续能源的企业家,提高医疗卫生服务水平等问题。
下面是三个吸引了我注意的研究议程。
1、迈向“社交”的策略。社交媒体分析师Charlene Li表示她将会研究企业是如何分析和整理他们搜集到的社交数据的。Li写道,“对网络编制索引和利用社交数据相比,简直是小菜一碟。”Li还写道,“从搜索引擎到商业智能都应该被重新考虑,根据这些数据的可用性进行重新配置,这些数据需要进行实时分析和使用,从数据刚刚创建开始就要求这样。这些信号需要从背景噪声中提取出来。同时还需要注意保护隐私。”
2、理解现代职业发展路径。沃顿商学院的Peter Capelli教授表示,职业发展路径随着时间的推移而不断发生改变——比如说,一个人一生服务于一家企业的时代已经过去了——但是没有一个人能够很有把握的说新的职业发展路径是什么样的,或者它是如何运作的。“绝大部分公司只是把这个问题抛给员工,允许他们在公司内部竞聘空缺的职位,可是却不提供任何机制或者信息帮助员工明确自己的方向。所以我们需要一些事实,帮助我们了解新的职业模式,我们需要各种模型,帮助员工和企业主进行职业生涯管理。”
3、发现——降低——卫生保健行业的真实成本。哈佛商学院的Michael E. Porter和Robert S. Kaplan在研究竞争和会计状况,试图去描述卫生保健行业的经济状况。Porter表示,“为了证明卫生保健系统并不缺乏费用数据。查找各级卫生保健机构的成本数据,你会发现铺天盖地的数据。但是我们对于检查对于病人提供的价值却所知甚少。特别是,我们不知道医疗机构为了解决病人的救治问题的总成本。这里主要有两大谜团有待弄清:成本是如何组成的,又是如何分配的。”
作者:Sean Silverthorne