HID产业集群将出现在珠三角或江浙一带

一个走过了12年的企业,至今仍然存活,并存活得很好。其中必定有一些与别人不一样的东西,值得我们去学习或者借鉴。华日照明的老总一贯低调,由营销经理岳鹏代为接受采访,整个采访中,岳经理以他清晰的思路、稳健的语速道出了华日照明的发展轮廓以及今后在消费照明领域的发展目标。

  企业做强,服务先行

    “对于一个企业来讲,要做大做强,品质是做大的保证,而做强却要靠服务来支撑。服务在今后的发展中更重要。”岳鹏谈了一点他对未来企业发展的想法。正因为这一点,一些厂商的订量减少时华日照明还能保持稳定。

    2小时专车人专车售后服务

    “这来源于我们相对有保障的品质。”岳鹏说,“产品不可能100%完美,但我们给客户明确的承诺,最重要的是我们所有的承诺都能做到位。”保证所有的承诺都能到位,这到底是一句夸大其词的口号还是真正用来身体力行的呢?岳鹏举出了一个2小时到位服务的例子。所谓2小时到位,实际上是一种服务的承诺,这是华日照明很早就已经延用的传统服务,而不仅限于HID产品。“在珠三角地区,我们接到任何关于产品的投诉电话,都会有专人专车到现场解决,不会超过2小时到达。”岳鹏补充道。

    华日照明在2006年才正式开始做HID,那一年岳鹏正好进入公司。他对公司销售渠道这块做了简单的介绍:“产品销售60%是直接到海外客户手上,20%-30%是到行业大客户,我们给一些品牌提供OEM,还有10%是通过零售渠道到终端的自有品牌。”他认为HID行业有一个很大的忌讳,我们都知道,海外市场比国内市场发展更快,国外对这个产品的了解比中国早很多年,海外市场处于一个HID产品大量普及的阶段,而中国现在要做的是不能让海外市场对我们丧失信心。

    每个HID产品都有一个身份证

    把服务做好,不仅是现在也是以后应该当作重点工作抓的,这是成就品牌的基石。当华日照明在为品牌建设添砖加瓦时也是在打造产品竞争差异化。谈到差异化,岳鹏认为未来的差异化其实就是品牌的差异化,包括各自的渠道、各自锁定的消费群体。“我们是行业里唯一可以做到的:我们卖出去的产品可以追溯到我们整个系统里面,我们可以知道这个产品是谁做的,是什么时候做的,什么时间出厂的。因为我们的每一个产品出去以后都有一个代码,每个产品都有一个身份证,包括海外的客户将这个代码给我们,我们就可以知道这个产品是哪个小组生产、哪个人出货的,这些都有记录。”岳鹏在提及这一独特优势时仍是一副平静的语气,这种在HID行业里唯一可以做到的管理系统在华日照明已经存在多年,虽然HID行业鲜有企业采用。

    HID产业集群可能出现在珠三角或江浙

    “目前HID处于一个行业整合阶段,这个整合首先是生产门槛的整合。过去的生产门槛相对较低,做出的东西多、杂乱、品质不处于同一水平线上;其次还有品质的整合,然后是规模的整合。价格低、质量不好,这样也不能长久。性价比高的产品是消费者真正满意的产品,做出性价比高的产品才能存活下来。”问及HID目前所处的阶段,岳鹏如是说。而现在进入HID行业,也还是有机会的,这取决于企业的经营理念和产品的定位。“HID未来的市场空间很大,从稀有产品成为一个大众化消费的产品,消费需求决定这个市场相当庞大。”

  广州作为销售集散地的优势将继续存在

    HID行业发展至今,已经在量上达到一个规模。那现在有没有可能会形成一个产业集群呢?岳鹏回答:“是有可能形成一个产业集群的。现在HID生产集中在2个地方。一个在江浙一带,一个是珠三角一带。销售集散地主要是广州,广州销售集散的优势在今后几年还是会存在。从生产制造呢,珠三角地区做的产品相对是品质高一些。更具规模。江浙以中小企业为主,行业后进者多一些。”这样说来,产业集群可能出现在珠三角,也有可能出现在江浙一带。

    形成产业集群,还需要哪些条件?

    岳鹏说:“首先通过目前行业的整合,所有的商家都要清楚地意识到在行业里,在市场相对发展并观望的过程中,我们要保持一个清醒:什么样的产品可以做?什么样产品不能做?不能做的产品一定是低廉的、对消费者不能提供一个长期服务的,这样的产品不能做。

    其次,商家要形成一个自律。这个集群今后可能出现在浙江也可能在广东,取决于两地的商家如何做。

    在这个行业在成长过程中,我们能感觉到它的发展量比较大,相对不规范、无序竞争比较严重。仅仅在价格方面在砍,华日照明相对比较稳定,客户100%回头。客户通过合作后能长期做下去。”

    禁氙令,这是一个认知的问题

    继武汉之后,重庆也颁布了“禁氙令”。产品一边在普及,争议也一边在扩大。禁令发布了又解除,一个城市颁布了另一个城市再颁布。这些,都有待行业人士好好反省。或许,“禁”字对于HID行业来说,不能仅仅理解为“限制”、“阻碍”,更多的应该是“促进反省”和“澄清认知”。

    禁氙令,引导行业朝何方发展?

    关于禁氙令,岳鹏将之理解为“一个认知的问题”。所谓认知的偏差,主要就主管部门与消费者两个群体而言。“产品是一个好东西,是一个先进的科技成果,对于先进的东西,我们不要排斥。”关键在于使用的规范性,文明使用很重要,这在国外是有规定的:远光会对对方的行使造成不便,一般使用近光。对灯的要求比较高,对灯的安装角度也有要求,主张使用色温相对较低的。目前在中国,远近光都在装,装远光其实没有问题,主要是消费者的使用习惯。消费者使用习惯有问题,打个远光显示你的灯比别人亮,却忽略了会对对方车辆行驶带来安全隐患。岳鹏说:在没有养成良好的习惯之前,作为一个负责任的企业来讲,主张装近光的,同时主张不要使用色温太高、超白光的灯。

    从禁止到理解,这是一个过程。对于行业来说,有些约束的条件下成长得更健康,至少在早期。同时,作为企业来讲,岳鹏希望国内政策能逐步放开。

    双光透镜和无汞氙气灯符合大的发展方向

    一个产品出来后会逐渐完善。当氙气灯的发展遇到瓶颈时,也会据此进行一些改造。无汞HID符合整个大环境,节能环保,“不光是HID,国外许多产品都要求无汞”,岳鹏说。华日照明生产研发时采用了国外的整流器,并在日本采购了一批无汞原装安定器,去年已经大量销售到日本和台湾地区。

  无汞氙气灯的技术难度主要在于安定器的匹配要求高,岳鹏告诉记者:“现在销售出去的无汞氙气灯,我们都是通过原装的安定器。”

    双方透镜的出现和引起关注是在“禁氙令”之后。难以普及是因为有些企业觉得成本高。对此,岳鹏的看法是“生产产能比较低的情况下成本比较高,我们更应该向社会传递:这种灯泡相对于其他灯泡所带来的一个好处。不管从外观还是使用效果上他小小的成本增加带来的额外的价值体验。”但要注意的是双光透镜的安装有些难度,加强改装工程工艺上和技术上的培训很有必要。

    “当很多人都退出不做的时候,华日照明会一如既往地把产品做得更好、服务更多的客户包括汽车厂商。我们希望在行业里成为一家更专业、提供整个汽车照明系统的厂商。我们有实力也有能力长期发展下去的。”—— 华日照明岳鹏

    岳鹏对华日照明HID产品的未来进行了一些展望。并表示将扩大国内自有品牌的份额,同时致力于为汽车制造商的汽车照明系统提供整体的解决方案。在海外市场则将继续服务好现有的客户,让他们有信心继续与华日照明合作,同时吸引更多的大的海外贸易商与华日照明携手共进。

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